Účinné od 26. apríla 2026 · verzia 1.0
Predávajúci: dlte.ch s. r. o.
Sídlo: Slovenská republika · IČO 50 871 730
E-mail: objednavky@darujpesnicku.sk · Telefón: +421 917 740 700
Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri SR.
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim (dlte.ch s. r. o., ďalej „predávajúci") a kupujúcim (fyzická alebo právnická osoba, ďalej „kupujúci") pri kúpe digitálnej služby Daruj Pesničku — vytvorenie personalizovanej hudobnej skladby na mieru.
Kupujúci odoslaním objednávky cez formulár na darujpesnicku.sk potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
Predávajúci sa zaväzuje vytvoriť pre kupujúceho originálnu hudobnú skladbu na základe zadaných údajov a doručiť ju digitálne (e-mailom, link na stiahnutie). Konkrétny rozsah závisí od zvoleného balíka:
Ceny sú konečné. Predávajúci nie je platiteľom DPH (registrácia môže byť zmenená; aktuálny stav je uvedený na faktúre).
Platba prebieha výlučne online cez bránu Stripe (karta Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Predávajúci neuchováva údaje o platobných kartách — celý proces je v rukách Stripe (PCI DSS Level 1 certifikovaný).
Faktúru s povinnými náležitosťami zasielame e-mailom do 24 hodín od úhrady. Pri firemnej objednávke (IČO/DIČ) prosím napíšte detaily v poznámke alebo na e-mail.
Časomer dodania začína plynúť od potvrdenia textu zo strany kupujúceho (nie od momentu úhrady). Postup:
V prípade externe blokujúcich okolností (napr. nedostatok zadania, nereagovanie kupujúceho) sa lehota dodania pozastavuje.
V zmysle § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. nemá kupujúci právo odstúpiť od zmluvy o dodaní digitálneho obsahu, ak sa jeho dodanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho.
Napriek tejto výnimke predávajúci dobrovoľne poskytuje 14-dňovú garanciu vrátenia peňazí: ak kupujúci nie je s výsledkom spokojný ani po využití dohodnutých kôl úprav, môže do 14 dní od dodania požiadať o vrátenie peňazí e-mailom (objednavky@darujpesnicku.sk). Peniaze vraciame na pôvodnú platobnú metódu do 14 dní.
Kupujúci je oprávnený reklamovať technické vady doručenej skladby (poškodený MP3 súbor, nefunkčný link a pod.) do 30 dní od dodania. Reklamáciu prosím zašlite e-mailom s popisom vady; vyriešime ju do 30 dní v zmysle zákona č. 250/2007 Z. z.
Subjektívna nespokojnosť s textom alebo hudobným prejavom nie je reklamáciou — pre to slúžia úpravy podľa zvoleného balíka, prípadne 14-dňová garancia vrátenia peňazí (bod 6).
Vzniknuté autorské diela (text, hudba, nahrávka) sú majetkom predávajúceho. Kupujúci nadobudnutím služby získava neexkluzívnu licenciu na osobné použitie (svadba, oslava, súkromné video, sociálne siete pre rodinu/priateľov).
Komerčné využitie (rádio, platená reklama, predaj produktu, atď.) si vyžaduje rozšírenú licenciu — kontaktujte nás vopred, dohodneme individuálne podmienky.
V prípade sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim má spotrebiteľ právo obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia sporov: Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk) alebo cez online platformu RSO (ec.europa.eu/consumers/odr).
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom (zákon č. 40/1964 Zb.) a Zákonom o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru a poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku (zákon č. 102/2014 Z. z.).
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na darujpesnicku.sk/obchodne-podmienky.
Spracovanie osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov (GDPR).
← Späť na hlavnú